メディケアセンター秦野

「自分らしい人生」をお手伝いするために所員一丸となってサービスを提供します。

福祉用具を通して、営業・事務・アフター全職種が「その人らしい生活」の実現、再構築の為に最善の提案ができるよう、また些細なことでもお客様が相談しやすい事業所作りを日々心掛けております。「あなたらしい生活」の手助けとなることを信じて。

コンサルティング営業職(福祉用具専門相談員）福祉用具の機能だけでなく、福祉用具専門相談員としての職能を発揮するということ

私たちの仕事は福祉用具が必要な方に福祉用具をお届けするという仕事です。しかしお届けするだけでは福祉用具専門相談員としての仕事を全うしたことにはなりません。福祉用具が必要な方は疾患や障がい、体型や生活環境などそれぞれの方で異なります。その為に事前にその方のニーズや環境を確認し、プロとしてその方も気付いていないニーズをも引き出し、その方に合った改善策を提案する。その中から、お客様が選択をして頂き、その方のお身体や生活環境に適合するように福祉用具を搬入、設置をする。これが私たちの仕事であり、使命です。
アフターサービス職(福祉用具専門相談員）「やりたい事を思い浮かべられる」を目標に、介護の道標となりたい

年を重ねるのは未知なことだと感じるでしょう。初めて行くところへ一人で足を運ぶのは、誰しも不安や恐怖を感じると思います。そんなとき、私たちは皆様に頼ってほしいとそう思うのです。私たちはご利用者様を一人で支えることはできません。用具選定のプロである営業が商品を提案し、アフターサービスが定期点検を通して日々の安心をお届けします。事務は顔の見えないお付き合いになりますが、いつでも皆様のお声を聞き逃さないよう、そして少しでも抱えている不安を和らげて頂けるようサポートします。より多くの手で皆様を支えることが私たちのチームワークだと考えます。
営業事務職(福祉用具専門相談員）地域の方々が気軽に相談できる"心の居場所"の提供

秦野事業所は大通りに面した事業所で、地域の方々が立ち寄りやすく、お困りの際はお気軽にご来所頂くことができます。近くに大きな病院もあり、医療ソーシャルワーカー様から直接ご依頼を頂くこともあります。また、倉庫を併設しており、急ぎのご依頼にも迅速な対応が可能です。事務はご利用者様と直接お会いする機会が少なく、主に電話での対応となりますが、ご利用者様の心に寄り添い、安心して頂ける電話対応を心掛けております。住み慣れた地域で自分らしく暮らし続けられるように、福祉用具を通してサポートさせて頂きます。